Is een webshop een winkel?

Toen we negen jaar geleden Klein Spook startten, was het niet onze ambitie een bakstenen winkel op te zetten. We hebben paar keer een pop-up winkel gehad, omdat we thuis aan het verbouwen waren, maar toen merkten we meteen: een webshop en een winkel gaan niet samen, je kan maar één van beide echt goed doen. Tegelijk advies geven in een winkel en jullie vragen per mail beantwoorden, lukt niet. En in de winkel een laatste printje van een luier verkopen dat net ook online besteld wordt, is voor niemand leuk. Daarom houden we verder aan ons principe vast: we zijn een webshop en concentreren ons op je vragen per mail te beantwoorden. Dat willen we verder zo goed mogelijk blijven doen.