RSS

Blog

Onze zes principes

Bij Klein Spook hebben we principes. En idealen. Daar proberen we aan vast te houden, ook als dat soms haaks staat op het entrepreneurschap dat ons al even eigen is. We zijn Klein Spook begonnen vanuit een engagement voor een beter milieu. Milieuzorg, duurzaamheid, goede arbeidsomstandigheden, het zijn zaken die voor ons belangrijk zijn en altijd zullen blijven. Dat uit zich op een paar manieren:

-          Verpakking: schrik niet als je bestelling aankomt in een doos van Lego, Chivas Regal, diepvriesfrieten of zelfs Pampers. Wij nemen hergebruik ernstig en zijn er trots op dat we sinds het ontstaan van Klein Spook nog nooit een nieuwe doos gekocht hebben, maar alleen dozen hergebruiken die we krijgen bij onze lokale bakker, apotheker en van vrienden en kennissen. Kom je een bestelling afhalen bij ons, dan hopen we dat je zelf een zakje meebrengt, anders krijg je van ons een hergebruikte zak die we ook hier of daar sprokkelden.

-          Leveringen: BubblePost is onze vaste distributiepartner. Omwille van hun ecologische basishouding en hun werking met fietskoeriers en ecologische auto’s. Zijn ze de snelste koerier? Nee, maar wel de properste. Daardoor kan het zijn dat je pakje net iets langer onderweg is dan wij en jij hopen.

-          Solden: sorry, daar doen we niet aan mee. Klein Spook verkoopt ecologische, duurzame producten waar je lang van kan genieten en die niet uit de mode gaan. Commerciële kermissen als de soldenperiodes, Black Friday, Boxing Day en andere geïmporteerde koopverplichtingen laten we aan ons voorbij gaan. Laten we wel wezen: die acties zijn niet bedoeld om u minder te laten betalen, maar om u meer te laten uitgeven.

-          Kortingen: geven we dan geen kortingen? Jawel, we geven permanent kortingen aan mensen die een engagement tonen voor een betere maatschappij, en dat vertalen in een lidmaatschap van bijvoorbeeld het Gents Milieu Front (GMF), Ethisch Vegetarische Alternatief (EVA) of MamAditi. Kortingen geven we wel op producten die uit ons gamma verdwijnen, die vind je dan in onze outlet. En heel af en toe geven we kortingen omdat we daar zelf zin in hebben, bij een verjaardag bijvoorbeeld.

-          Prijzenslag: nog een laatste over geld. We werken liever samen met onze concullega’s dan dat we een prijzenoorlog aangaan. Geeft de producent een adviesprijs, dan houden we ons daaraan. Het laat ons toe te investeren in heel veel informatie, in heel veel advies en in heel veel service.

-          “Met alle Chinezen”: ons hart bloedt als we weer eens lezen over slechte arbeidsomstandigheden in een lagelonenland. Daarom geven wij de voorkeur aan merken die onder goede arbeidsomstandigheden produceren, en die ons ook kunnen overtuigen van hun ethische principes. Daarom houden we van merken die werken met kansarmen, die lokaal produceren in bijvoorbeeld een beschuttende werkplaats. Producten die zo goedkoop zijn dat ze alleen maar in slechte arbeidsomstandigheden gemaakt kunnen zijn, vind je bij ons niet.

Eerlijk toegegeven: het is soms lastig om aan die principes vast te houden en de verleiding om aan een ‘Black Friday’ mee te doen is groot. Maar we proberen te weerstaan.

Naïef als we zijn, hopen we dat ook jullie, onze klanten, achter deze principes staan, of er begrip voor opbrengen. Het doet ons altijd pijn om horen als een potentiële klant een van onze consulenten twee uur uitleg laat geven, om vervolgens ergens anders te bestellen voor een paar euro’s korting, liever dan de consulente haar commissie te gunnen.  Gelukkig is dat een minderheid, en voelen we ons vooral vaak gesterkt in onze principes en onze idealen door de fijne manier van samenwerken met jullie, onze consulenten en onze collega’s. 

Nieuw afhaalpunt Sofie's Store In Haacht

Goed nieuws. Voortaan versturen we ook wekelijks pakjes naar Sofie's Store in Haacht. We verzenden de pakjes op dinsdag. Op donderdag kan je ze daar oppikken.

Ondertusssen kan je je pakjes oppikken in 17 afhaalpunten, namelijk bij: 

Ter plaatse betalen/ecocheques

Betalen ter plaatse of betalen met ecocheques ter plaatse gaat niet. We werken met verschillende kassa's. Wil je toch met ecocheques betalen? Geen probleem. Stuur ze ons (aangetekend) op en zodra ze hier bij Klein Spook arriveren gaat je pakket richting afhaalpunt. We verzenden elke dinsdag (bij Mammies&Pappies op maandag en donderdag). De spullen arriveren ginder in de loop van woendag of donderdag. Bel eerst even met het afhaalpunt als je zeker wil zijn of de post al gepasseerd is. 

Waarom er zoveel wolletjes in solden staan

Om met de deur in huis te vallen. We houden van wasbaar, we houden van natuurlijke materialen, we houden van wol. Meer nog: we zijn zo enthouiast over wollen kleren voor baby's, kinderen en volwassenen dat we onze winkel ermee zouden willen vullen. 

Maar eigenlijk is onze specialisatie bij Klein Spook wasbare luiers en bij Tante Rosa wasbaar maandverband en menstruatiecups. En daar weten we alles over. Ja, klinkt zeer pretentieus, is het ook. Maar wij voelen ons specialist over de wasbare producten. We hebben een ruim gamma met allemaal producten waar we 100% achter staan, die we uitgebreid gestest hebben en die allemaal hun voordelen hebben. We hebben veel know how en kunnen je helpen voor en  na je aankoop. En we hebben een ruime stock met veel kleur en print. Enfin, (web)winkels waar we heel trots op zijn.

Omdat onze focus zo op de wasbare luiers, maandverbanden en cupjes ligt, is het voor ons niet te doen om ook hetzelfde aanbod aan wollen kleren aan te bieden, met de zelfde variatie en dezelfde know how. En daarom hebben we beslist om ons vooral op onze specialistatie te richten: Klein Spook en Tante Rosa zelfs nog uit te breiden en de wollen spullen wat terug te schroeven.

Dus de meeste kleren van Disana en ManyMonths verlaten langzaam ons gamma en verkopen we aan 20% korting. Het wollen ondergoed van iobio en Engel Natur - ideaal over de wasbare luiers - houden we wel. Net als de specifieke wijde broekjes die goed over de dikke luierkontjes passen: de Disana gebreide salopetjes en de ManyMonths hazel pants. En natuurlijk de wollen overbroekjes en longies.

Hier vind je onze wolletjesmap!

DE SPEELFONTEIN

Wie nog op zoek gaat naar meer wollen moois kan terecht in het sympathieke winkeltje hier om de hoek in Gent: de Speelfontein

 

 

Klein Spook/Tante Rosa verhuist

Meer dan vijf jaar werkten we van thuis uit, maar dat is niet langer haalbaar. Daarom zochten we een nieuw pand voor Klein Spook en we vonden hier vlakbij een écht Klein Spookhuis. We waren op slag verliefd. Dit weekend is het zover en verhuizen we alle luiers, cups en maandverbanden naar de Parklaan 80.
We zijn er klaar voor.

Even praktisch

Ons nieuw adres is Klein Spook, Parklaan 80, 9000 Gent

We blijven een webshop. Afhalen kan op afspraak elke werkdag tussen 9 en 16.30 (woensdag tot 12.30).
Op die uren kan je ons bellen op ons (oude) telefoonnumer +32 9 388 52 27. Op termijn zullen we regelmatig een pop-up shop in ons nieuw pand organiseren. En natuurlijk zullen er ook infosessies plaatsvinden.

Kerstvakantie

Even praktisch. Klein Spook/Tante Rosa werkt deze kerstvakantie gewoon door. We versturen elke dag pakjes en afhalen bij  ons thuis kan tijdens de vakantie elke werkdag in de voormiddag tot 13 uur. De afhaalpunten zijn niet allemaal open. Dus even checken op hun websites. Zowel De Kraamvogel als Yomi&Loutje zijn de eerste week van de vakantie gesloten.

Ecologische cadeautjes

Het is weer zover, de tijd van de cadeautjes. Maar ook de tijd van de goede voornemens. Vang dit jaar twee vliegen in één klap. Wat dacht je van een gereclycleerde notablokherbruikbare boodschappentassenwasbare billendoekjes, een zwemluierslabbetjes, een speelmat, een wollen dekenwollen babykleertjeswasbare wattenschijfjes of misschien zelfs - voor de durvers - een menstruatiecup

10% korting op alle gekookte wol van Disana

Kijk eens in onze outletmap. We geven 10% korting op alle kleertjes in gekookte wol van Disana. Zolang de voorraad strekt. 

https://kleinspook.be/outlet

https://kleinspook.be/disana

Pop-up Wolletjes en een heel weekend korting

Het is geen gewoon weekend, dit weekend. We organiseren een pop-up winkel met onze wollen kleertjes en daar worden we heel vrolijk van. Zo vrolijk dat we heel het weekend 10% korting geven op ... ALLES.

Pop-up Klein Spook Wolletjes

Twee dagen lang hebben we een bakstenen winkeltje in onze pop-up van weleer. Omdat we begrijpen dat je de wolletjes graag eens wil zien en voelen. En ook omdat we er zo trots op zijn. Let op: We nemen enkel onze wollen kleertjes mee. Wil je graag een andere bestelling afhalen, dat kan. Geef een order in via de webshop, duid 'afhalen' aan en laat ons weten dat je die bestelling in de pop-up wil oppikken. Wij zorgen ervoor. 

Pop-up Klein Spook Wolletjes, Koning Albertlaan 73, 9000 Gent

  • zaterdag 22/10 van 14 tot 18 uur
  • zondag 23/10 van 10 tot 13 uur

10% korting op ALLES

En tegelijk met onze wolletjes pop-up geven we dit weekend zomaar 10% korting op ons volledige gamma. Geef de kortingscode DolleWol in en je krijgt vanaf nu tot zondag 23/10 om 22 uur automatisch 10% korting. Deze korting is niet cumuleerbaar met andere kortingen. De korting geldt natuurlijk ook voor de wolletjes in de pop-up.

Herfstvakantie

De week van 28 oktober is ook niet gewoon. Op een andere manier dan. Klein Spook neemt een weekje vakantie. Bestellen is mogelijk en vragen stellen ook, maar we zullen minder snel leveren en reageren dan anders. Op het programma: batterijen opladen en griezelen met de kinderen. Vanaf 7 november zijn we terug volop paraat.

Babbel met gelijkgestemden

Vind je net als ons ecologie en fair trade belangrijk? Geloof je in natuurlijk ouderschap? Wil je ook enkel het beste voor jezelf en je kinderen? Kom naar onze gloednieuwe gesloten Facebookbabbelgroep. We zullen het natuurlijk vooral over de luiers hebben, maar ook over zoveel meer.

Wasbare billendoekjes blijven populair

De Klein Spook klant houdt duidelijk van wasbare billendoekjes zoals Cheeky Wipes en BilliesBox. Dat blijkt uit de resultaten van een onderzoek dat we recent hielden. Meer dan vier op vijf respondenten geven de voorkeur aan wasbare billendoekjes boven de wegwerp variant. Meer dan 120 mensen namen aan dit onderzoek deel.

De negen percent deelnemers die liever wegwerp gebruiken, verwijzen naar het gemak om die keuze te staven: wegwerppakjes zijn makkelijker mee te nemen, en hoeven niet gewassen te worden. Voorstanders van wasbare billendoekjes voeren dan weer dezelfde argumenten aan die ook gelden voor wasbare luiers: beter voor het milieu want minder afval (88%), goedkoper (59%), en beter voor de billetjes van de baby (22%). Vooral het feit dat de wegwerpdoekjes chemicaliën en parfum bevatten, moet het in de commentaren ontgelden.

Wasbare billendoekjes zelf maken

Wasbare billendoekjes hoeven niet per se een commercieel gebeuren te zijn: een kwart van de deelnemers geeft aan gewoon een washandje te gebruiken om de kinderbilletjes schoon te vegen, terwijl de handigsten onder ons tetradoeken verknippen of gewoon zelf billendoekjes maakt uit een leuk stofje. Toch koopt bijna twee op drie liefst een kant-en-klaar systeem.

Cheeky Wipes boven

De voorkeur voor kant-en-klare systemen verklaart ook de monsterscore voor Cheeky Wipes. De boxen van Cheeky Wipes dragen de voorkeur weg van liefst 87% van de deelnemers aan ons onderzoek. De recentere BilliesBox scoort met ruim 11% ook niet onaardig. Systemen als Cheeky Wipes en BilliesBox worden vooral gezien als een startpakket, gaandeweg vullen jullie aan met extra doekjes en olietjes, zo blijkt.

De voorkeur voor Cheeky Wipes uit zich ook in de afmeting van 15x15 cm die het meeste (70%) genoemd wordt als ideaal formaat, net als de score die materialen als katoen (53%) en bamboe (44%) halen. Kunststoffen als fleece en microvezel vallen duidelijk minder in de smaak. Dat de billendoekjes tegenwoordig ook met printjes geleverd worden, maakt ze extra populair. Bijna evenveel deelnemers zeggen de doekjes liefst in een leuk printje te hebben als er mensen zijn voor wie kleur of print niet uitmaken. Uit de extra commentaren blijkt dat de printjes bij voorkeur als snoetenpoetser gebruikt worden, want “ik heb niet graag vlekken op mooie printjes”.

Voorkeur voor ethische productie

Klein Spook werkt liefst met merken die ethiek en goede arbeidsomstandigheden hoog in het vaandel dragen, en jij deelt die mening, waarvoor dank. Liefst zeven deelnemers op tien antwoordden dat ze belang hechten aan ethische werkomstandigheden. Sterker nog: een kwart van de respondenten is zelfs bereid 25% extra te betalen voor ethische productie, en nog eens 61% vindt een meerprijs van 10% best haalbaar.

Heb je zelf ideeën voor een enquête over wasbare luiers of aanverwante producten? Laat het ons dan zeker weten.

Wolletjes bij Klein Spook en Tante Rosa

Ze zijn duurzaam, bio en Fair Trade. Maar ook ongelooflijk zacht en mooi. Het zijn onze nieuwe wolletjes! Ontdek op kleinspook.be/wolletjes en tanterosa.be/wolletjes de mooiste wollen baby- en kinderkleren van Disana, Engel Nature, iobio en ManyMonths (MaM). 
We love it. 

Vakantieregeling

Klein Spook en Tante Rosa blijven de volledige vakantie open! Je kan heel de zomer bestellingen plaatsen en vragen doormailen. We verzenden elke werkdag, je kan pakjes oppikken in onze afhaalpunten of bij ons thuis. Thuis afhalen kan na afspraak elke werkdag tussen 9.30 en 13.30 en 's avonds om 20.30!

5 jaar Klein Spook

Jawel, je hebt het goed gelezen. We bestaan vijf jaar! Tijd voor een feestje dus. Eentje met een kortingscode en veel facebookacties.

Vijf dagen feest

Op 9 mei 2011 ging onze webwinkel open. We voelen de kriebels in onze buik nog. Om dat te vieren geven we vijf dagen lang 10% korting op elke bestelling bij Klein Spook en Tante Rosa. Geef de kortingscode Kroon5 in en de korting wordt automatisch verrekend. De korting geldt enkel op de producten die momenteel voorradig zijn en is niet cumuleerbaar met andere kortingen. De actie loopt  tot woensdag 11 mei.

Heel veel Facebookacties

Vijf dagen feest. We zeiden het al. En dat vieren we niet alleen. Hou daarom de volgende dagen niet enkel onze Facebook, maar ook de Facebookpagina's van 't Een en 't AnderBioshop TurnhoutDe Kraamvogel, Mammies&PappiesVilla Kakelbont, Yomi&Loutje en Zonnehoed heel goed in de gaten. Een aantal van onze ondertussen - jawel! - 11 afhaalpunten. Klein Spook wordt een Beetje Groot Spook. Santé!

Maar liefst 11(!) afhaalpunten voor pakjes Klein Spook en Tante Rosa

Zo'n beurs als Petit Bazaar is niet alleen leuk voor de fijne babbels met de klanten, maar ook voor het kletsen met de andere standhouders. Ook vorige week weer, toen we aan de babbel geraakten met Sofie van Keppesleppe uit Dendermonde nadat dochter Renée er eerst haar favoriete jurkje vond. En dan worden er al eens afspraken gemaakt, professionele afspraken. We kennen Sofie al langer als klant van Klein Spook en Tante Rosa en vanaf vandaag ook als afhaalpunt van Klein Spook. Trots!

En ook in Zwalm kan je vanaf nu de spulletjes van Klein Spook en Tante Rosa terugvinden. We werken samen met Nathalie en Joke van Zonnehoed. Je kan er zowel je pakjes afhalen als er een aantal van onze producten bekijken en besnuffelen. Plus de deskundige uitleg van kenners en ervaringsdeskundigen Joke en Nathalie horen. Merk je dat we blij zijn?

En alsof het niet op kan... Je kan voortaan je pakjes ook oppikken in De Kraamvogel in Antwerpen. 

Dat zorgt voor een flink lijstje van 9 afhaalpunten her en der in Vlaanderen, bovenop ons eigen hoofdkwartier, euh huis, hier in Gent. Mogelijkheden te over dus om verzendingskosten uit te sparen. Je kan terecht bij:

De eerlijkheid gebiedt ons te zeggen dat het afhaalpunt in Mortsel iets populairder is dan die in het landelijke Schuiferskapelle bij Tielt, maar toch...

Betalen ter plaatse of betalen met ecocheques ter plaatse gaat niet. We werken met verschillende kassa's. Wil je toch met ecocheques betalen? Geen probleem. Stuur ze ons (aangetekend) op en zodra ze hier bij Klein Spook arriveren gaat je pakket richting afhaalpunt. We verzenden elke dinsdag (bij Mammies&Pappies op maandag en donderdag). De spullen arriveren ginder in de loop van woendag of donderdag. Bel eerst even met het afhaalpunt als je zeker wil zijn of de post al gepasseerd is. 

We hebben zin in wat nieuwe producten in onze webshops. Denk je even me ons mee?

Klein Spook en Tante Rosa overwegen het gamma verder uit te breiden met ecologische en duurzame producten. Aan wie kunnen we beter vragen wat er ontbreekt in onze webshops dan aan onze klanten? Je helpt ons enorm door deze enquête in te vullen die niet meer dan vijf minuten van je tijd zal nemen.

https://nl.surveymonkey.com/r/952T3BW

Bijna kerstvakantie

Tijdens de kerstvakantie doen we het wat rustiger aan. Er worden wel pakjes verstuurd en vragen beantwoord, maar op een trager tempo. Ook afhalingen zijn niet dagelijks mogelijk. Dus als je voordien je spulletjes graag in huis hebt, bestel je best nu al.