Blog

Duurzaamheid staat haaks op kortstondige promoties die er enkel op gericht zijn mensen te doen kopen waar ze misschien helemaal geen nood aan hebben. Daarom passen Klein Spook en Tante Rosa ook dit jaar weer voor Black Friday. De producten die we verkopen zijn ecologisch en duurzaam en je kan er jaren van genieten. Deze producten solderen voor snel gewin, is een belediging voor de producten zelf en voor de mensen die in kleine ateliers hart en ziel stoppen in het maken van wasbare luiers en toebehoren. Dus sorry, not sorry: geen kortingenfestival bij Klein Spook en Tante Rosa.

Elke Verbruggen uit Sint-Niklaas vertelt: "Na de bevalling van mijn oudste zoon Joren merkte ik dat ik allergisch reageerde op het kraamverband van het ziekenhuis. Toen ben ik hydrofiele luiers beginnen gebruiken.. Maar ik dacht, dat moet toch wel anders kunnen?!? Een kleine google-search bracht me bij Tante Rosa waar ik mijn eerste cup bestelde. Die kon ik uiteraard niet meteen na de bevalling gebruiken dus kocht ik ook wasbare maandverbanden.

De producten van Naif staan hier al een paar jaar op nummer 1 in de lijst van Meest Geliefde Babyproducten. Vooral de haarspray (a.k.a Prinsessenspray) is een zeer veel gebruikt flesje om de slaapknopen uit het frulhaar van de kroost te krijgen.  Ook de zonnecreme en babyshampoo gebruiken we al ettelijke jaren.

Ik kreeg de kans om de rest van het assortiment ook te ontdekken en omdat we deze producten bij Klein Spook zo goed als allemaal verkopen, leek het mij niet meer dan logisch om deze kans te grijpen. Als verkoper weet je maar beter waarover je praat, nietwaar? 

Waarom Naif?

Een ding is zeker: ik vertrouw Elisabeth en José van Klein Spook blindelings als het aankomt op productkeuze. Ze zijn zeer kritisch, kiezen enkel het beste en laten zich niet leiden door wat ‘in’ is. Zij stellen ecologie en natuurlijke producten voorop in hun keuzes. Als zij er voor gaan om de producten van Naif in hun webshop te verkopen, kan je er van op aan dat dit een goede keuze is!

De producten van Naif zijn gemaakt met natuurlijke ingredienten en zijn daardoor niet schadelijk voor de huid én de planeet. Ook de verpakkingen zijn milieuvriendelijk, want gemaakt van bioplastic. Bovendien zijn alle producten geproduceerd in Nederland, geen overbodig heen- en weertransport dus.  Welke inspanningen het bedrijf doet om zo duurzaam mogelijk te zijn, lees je hier: https://naifcare.com/welcome-to-naifs-responsibility-page/

Niet van levenbelang, maar wel een fijne bijkomstigheid: DIE GEUR! Echt niks beter dan de geur van pasgewassen babyhaartjes. 

Lievelingsjes

De kinderen houden erg van badschuim en in de plaats van de vaak schadelijke badschuimen uit de supermarkt, gebruiken we nu het badschuim van Naif, zonder schadelijke schuimmiddelen. Het schuim blijft echt lekker lang!

Bijna dagelijkse gebruiken we haarspray om de ‘slaapdreadlocks’ uit de haren van de kinderen te kunnen kammen. En de grote jongens ruiken dan ook weer even naar baby. Maar dat mag je hen  niet verklappen!

De baby-olie van Naif leent zich uitstekend voor babymassage. Super goed voor je baby, als je de kans krijgt om ergens een sessie babymassage te gaan volgen, zeker doen!

_______

De producten van Naïf vind je hier. 

Ontdek kaatlaminaat op Instagam

Jelse Coulier uit Edegem (regio Antwerpen) is onze nieuwste consulente. We stellen haar even voor.

Waarom duurzaam: Aangezien ik voor mijn kind voor wasbaar koos, vond ik dat ik het zelf ook moest proberen. En dat was een dikke meevaller en het gaat er alleen maar op vooruit !! Die inlegkruisjes en maandverbanden zijn super positief geëvalueerd op 5 jaar tijd!! Ik vind het heerlijk om niet meer alles in de vuilnisbak te doen en elke keer het onaangename gevoel te hebben (en die vuilbak leegmaken bah).

Wanneer gestart met wasbaar en waarom: 5 jaar geleden vond ik dat ik het ook wel eens moest proberen aangezien we ons kind in wsbaar staken. En wat was ik positief verrast. Als ik dat vroeger had geweten! In mijn job was het niet altijd vanzelfsprekend dat er een vuilnisbak in de wc stond. Dat is nu wel opgelost.

Waarom consulente bij Tante Rosa? Te veel vrouwen doen maar verder met de veel te absorberende dingen en weten eigenlijk niet zo goed wat wasbaar eigenlijk is en zijn er wat vies van. En ja de eerste keren is echt wel raar,maar eens je het comfort gevonden hebt word je helemaal blij

Vanaf nu kan je bij Klein Spook/Tante Rosa ook online betalen met de ecocheques van Monizze en Sodexo. Klein Spook was anderhalf jaar geleden bij de eersten om online betalingen met Edenred mogelijk te maken, nu zitten we opnieuw in het koppeloton met Monizze en Sodexo. Dat betekent ook dat er misschien af en toe nog iets fout kan lopen.

Bij het afrekenen van je bestelling zie je voortaan bij de betaalmethode ook Mollie-Monizze-Sodexo. Indien je bestelling groter is dan het bedrag dat op je Monizze of Sodexo kaart staat, kan je het saldo ook gewoon afrekenen met alle andere mogelijke betaalmogelijkheden die Mollie aanbiedt.

Betalen met Sodexo

Heb je een Sodexo kaart, dan moet je voor je bestelt bij ons:

-          Een login aanmaken op het Sodexo portaal Mysodexo.be

-          Je kaart activeren voor online betalingen

Er gaat enige tijd over voor dit in orde is, doe dat dus voor je bij ons aan je bestelling start.

Tijdens de betaling met Sodexo zal je ook je identiteit moeten bevestigen door een sms-code die je op je mobiele telefoon zal ontvangen. Zorg er dus voor dat je bij de bestelling die telefoon bij de hand hebt die je op bij Sodexo registreerde.

Tussen haakjes: Klein Spook heeft al die lastige stappen niet bedacht, die worden ons opgelegd door Sodexo.

Betalen met Monizze

Heb je een Monizze-kaart, dan zal je bij het betalen je inloggegevens van Monizze moeten ingeven. Zorg er dus voor dat je die bij de hand hebt. 

Nog even praktisch

Ondervind je problemen tijdens het betalen met je kaart, dan kan je dat best aankaarten bij Sodexo of Monizze.

Bij het betalen, zie je nog een vakje ‘Ecocheques’ staan: dat vul je enkel in als je betaalt met papieren ecocheques, of bij Klein Spook zelf elektronisch gaat betalen. Betaal je online met ecocheques, dan vul je in dat vakje niets in.

Ook Cheeky Wipes evolueert. De handige kits met billendoekjes hebben vernieuwde dozen. Het deksel sluit beter af met 4 klepjes, de dozen zijn steviger, het wasnetje hangt beter vast en er is nu - zoals je ziet hiernaast - een deurtje bovenaan. 

De oude kits en dozen verkopen we uit en staan - jawel - in onze outletmap. 

We stellen de vraag niet zomaar. We merkten dat veel mensen tijdens de coronacrisis zijn overgestapt op wasbaar maandverband en menstruatiecups. Is het het besef dat we niet verder kunnen leven op dezelfde manier? Of hadden de mensen meer tijd om zich eens te oriënteren? Hoe dan ook, het doet ons enorm plezier. 

Pijnlijker vinden we al die wegwerpmondmaskers. We zien ze op de grond liggen op weg naar huis (zeker als we langs bushaltes en het station passeren). Dat terwijl er zoveel mooie wasbare mondmaskers zijn. Er is toch nog werk aan de winkel.

Voor onze Gentse klanten. Afhalen is weer mogelijk bij ons, Ohne Gent, Akker en_ambacht en dagbladhandel Giesela. De voorbije weken hadden we deze mogelijkheid voor onze en jullie veiligheid even opgeschort. 

Afhalen bij Klein Spook en Tante Rosa zelf

Afhalen bij ons kan enkel op afspraak via een replymail op je bestelbevestiging. Wemaken je pakje goed op voorhand klaar en stoppen het al in een zakje. Dat zakje zal klaarstaan naast de deur. Wij blijven zelf achter onze tafel. Betaling met elektronisch ecocheques, bancontact of creditcard blijft mogelijk. Liefst zoveel mogelijk contactloos, maar we zetten onze handgel klaar.

We raden je echter aan om zoveel mogelijk af te halen bij Ohne Elisabethlaan. We passeren daar elke werkdag met de pakjes. Je krijgt een mailtje als je pakje daar klaar staat. Je kan je pakje afhalen tijdens de openingsuren van de winkel. Afhalen bij ons kan enkel op afspraak en met onze 2 preteaching prepubers is dat soms wat puzzelen.

Goed nieuws. Ja, we verkopen ook de katoenen mondmaskers. Allemaal gemaakt door onze luierproducenten. Het leek ons maar logisch: wasbaar in plaats van wegwerp. En in leuke printjes. Of ja, in effen wit. Dat kan ook. Als we de duurzame, herbruikbare mondmaskers kunnen promoten, gaan we dat zeker niet laten.

We hebben veel mondmaskers besteld bij verschillende luiermerken. Er komen maskers binnen van Anavy (zie foto hiernaast met dochter Renée), maar ook van Popolini en Engel Natur.

Deze mondmaskers worden druppelgewijs geleverd. De reden is heel logisch. Alle mondmaskers worden gemaakt in de kleine naaiaterliers van onze luierproducenten. Anavy liet weten dat ze er in hun atelier 100 maskers per dag kunnen maken met een aantal ervaren naasters. Als er een lading klaar is, sturen ze die op. Maar daardoor gaat het niet zo bijzonder snel. Het wordt niet in grote fabrieken gemaakt.

We verwachten in de week van 27 april nog 2 of 3 kleine leveringen. En dan in de week van 4 mei volgt een grote levering in de typische Klein Spook prints. En in de weken erna komen er nog een paar grotere leveringen toe bij Klein Spook en Tante Rosa.

Dus echt waar, ze komen eraan, ze zijn besteld en betaald door ons. Maar de exacte kleuren, printjes en de exacte leverdata kan ik nog niet zeggen. Daarom is preoder niet mogelijk. Het zou tot verwarring en geharrewar leiden, en dat willen we net vermijden.

We zullen het zeker communiceren als ze er zijn. We willen ze nu natuurlijk ook verkopen :-)

Trouwens, niet onbelangrijk, je vindt ze hier!

Alle bestellingen die geplaatst zijn sinds 15 april worden verzonden met dpd.

We zijn om diverse redenen van bpost naar dpd overgeschakeld. Omdat we zelf heel tevreden zijn over dpd(bijna dagelijks krijgen we pakjes van dpd, al negen jaar door dezelfde chauffeur trouwens). Omdat we van klanten heel veel klachten kregen over trage levering, en over slechte communicatie daarover van bpost. Omdat wij bij bpost weinig of geen gehoor krijgen over zendingen die er te lang over doen, waardoor wij ook aan klanten geen goed antwoord kunnen geven. Omdat bpost ons de laatste tijd heel vaak in de steek gelaten heeft door een berg pakken simpelweg niet te komen afhalen, zonder enige communicatie daarover. En ook omdat dpdop veel vlakken een stuk flexibeler is, onder meer inzake prijs.

We maken elke dag pakjes en zorgen dat ze dagelijks bij de post terechtkomen. De leveringen lopen wat vertraging op door de vele afwezigheden bij de pakjesdiensten. Vervelend natuurlijk, maar ook wel begrijpelijk in deze rare tijden

Omwille van de Coronacrisis hebben we alle infosessies van Klein Spook tot en met 3 april voor onbepaalde duur uitgesteld. We houden net als iedereen de situatie in het oog en communiceren wanneer er nieuwe infosessies ingelast worden. Heb je dringend advies nodig? Dan kan je ons als altijd mailen en we helpen je zeker verder.
Klein Spook is een webshop, dus blijven we gewoon verder werken. Je bestellingen worden gewoon verder verwerkt en verstuurd. Het kan natuurlijk wel gebeuren dat er af en toe een kindertekening op de verpakking staat. Want dochter Renée weet al hoe ze haar dagen gaat vullen de komende weken.
Laat je meestal leveren in een afhaalpunt van Klein Spook? Ook daar blijven we naar versturen, maar check wel even hun openingsuren. Die kunnen gewijzigd zijn.

Toen we negen jaar geleden Klein Spook startten, was het niet onze ambitie een bakstenen winkel op te zetten. We hebben paar keer een pop-up winkel gehad, omdat we thuis aan het verbouwen waren, maar toen merkten we meteen: een webshop en een winkel gaan niet samen, je kan maar één van beide echt goed doen. Tegelijk advies geven in een winkel en jullie vragen per mail beantwoorden, lukt niet. En in de winkel een laatste printje van een luier verkopen dat net ook online besteld wordt, is voor niemand leuk. Daarom houden we verder aan ons principe vast: we zijn een webshop en concentreren ons op je vragen per mail te beantwoorden. Dat willen we verder zo goed mogelijk blijven doen.

Toen we afgelopen zomer op bezoek gingen bij ons Tsjechische topmerk Bamboolik lichtten ze al een tip van de sluier: er zou een eigen naaiatelier komen. Uiteraard als een sociaal project, want Bamboolik bouwt een stevige reputatie uit als verantwoord en sociaal ondernemer. En dat zien wij van Klein Spook en Tante Rosa natuurlijk ook graag.

Toen Zuzana Hlouskova Bamboolik oprichtte begon ze meteen de productie in beschutte werkplaatsen te laten gebeuren. Daarom worden de luiers van Bamboolik nu in drie sociale werkplaatsen gemaakt. Omdat het bedrijf sneller groeit dan deze ateliers aankunnen en de ateliers niet altijd flexibel genoeg zijn om nieuwe producten te maken, besliste Bamboolik een eigen werktplaats te starten. Dat nieuwe atelier koppelen ze aan de vaststelling dat jonge mama’s die deeltijds willen werken, in Tsjechië niet snel een dergelijke job vinden. “Veel jonge vrouwen naaien nu ook al thuis om een centje bij te verdienen, waarom bieden we ze geen job aan in ons atelier,” was de redenering. Mooi meegenomen ook dat Bamboolik Europese subsidies krijgt om dit project mogelijk te maken.

Stopt Bamboolik nu daarom zijn samenwerking met de beschutte werkplaatsen? Zeker niet, het nieuwe atelier dient om nieuwe ontwerpen uit te testen en om nieuwe producten te maken.

Bij Klein Spook en Tante Rosa zijn we grote fans van bedrijven die maatschappelijk ondernemen. Het is één zaak om duurzame producten te maken, het is nog een heel andere zaak om dit ook te doen zodat kwetsbare mensen er ook beter van worden.  Dus juichen we dit project zeker toe.